Аутсорсинг в продажах с помощью системы онлайн-консультаций

Аутсорсинг отдела продаж, решение - сервис онлайн консультаций Marva

Вы можете установить на сайте систему онлайн-консультаций и посадить «на неё» операторов из вашей компании. А можете арендовать систему онлайн-консультаций сразу вместе с операторами компании Marva. Для вас это будет дешевле, чем нанимать своих операторов. Но следует понимать, что в этом случае нужно точно сформулировать цели такого аутсорсинга.

Аутсорсинг отдела продаж

Аутсорсинг в продажах  с помощью системы онлайн консультаций MarvaНа аутсорсинг можно отдать часть работы ваших менеджеров, которая относится к организационным моментам. Залог успеха — в грамотно составленных сценариях отработки запросов ваших потенциальных покупателей.

Перед консультантом «со стороны» должны стоять конкретные задачи. Например, такие. Получить номер телефона потенциального клиента, чтобы дальше с ним уже работали ваши менеджеры. Попросить покупателя перейти на целевую страницу, описывающую механизм покупки. Выслать клиенту по почте специальные предложения компании. Помочь при заполнении формы заказа.

Сторонний оператор как альтернатива «холодным» звонкам

Сторонние консультанты по продажам, cервис онлайн консультаций MarvaОператор компании Marva формирует для вас список тех потенциальных клиентов, которые готовы у вас покупать. Он берёт на себя лишь ту часть работы, которая может привести или не привести к продаже. При этом время, затраченное вашими менеджерами, существенно сокращается. Ведь им не нужно уже заниматься теми, кто точно не станет у вас покупать.

Заказывая систему онлайн-консультаций вместе с оператором, вы выбираете более эффективный путь, чем тот, который заключается в «холодных» телефонных звонках неподготовленным к покупке клиентам.